Las hazañas de la tecnología nunca dejan de sorprendernos. Desde la invención del teléfono en el siglo XIX hasta la invención de los dispositivos de detección de voz artificialmente inteligentes que pueden ayudar a las personas en sus tareas diarias, la tecnología está facilitando nuestras vidas en todas las esferas. ¡La tecnología de seguimiento ocular es una empresa tan emocionante que actualmente se ha demostrado que es útil y conveniente para los humanos en todos los dominios!
La tecnología de seguimiento ocular se refiere al proceso de rastrear el movimiento de los ojos cuando miran un objeto específico o una colección completa de objetos, conocido como el «punto de mirada». Inicialmente se utilizó un dispositivo portátil montado en la cabeza para medir los puntos de mirada; sin embargo, se ha introducido un conjunto de anteojos portátiles muy sofisticados que logran el propósito con la misma facilidad.
Los dispositivos de seguimiento ocular, como las gafas portátiles Tobii pro, funcionan observando el comportamiento de los ojos mientras se mueven y registran los patrones de comportamiento que constituyen la dilatación de la pupila, la pérdida de enfoque, la fijación de los ojos, etc. Los dos puntos de enfoque importantes al medir los movimientos oculares son «puntos de interés», a menudo llamados fijaciones y movimientos sacádicos, que es el movimiento de los ojos de un individuo entre los puntos de fijación.
Esta tecnología, en mayor medida, se utiliza en la investigación de tendencias de mercado. Sin embargo, uno de los campos en los que se ha utilizado el eye-tracking con indudable éxito es en la Investigación y Prevención de la Escena del Crimen. En los últimos tiempos, varios departamentos dentro de las fuerzas del orden han comenzado a confiar en la precisión de la tecnología de seguimiento ocular para investigar actividades delictivas y detener a los culpables en función de su comportamiento visual.
Investigación de la escena del crimen
Durante las investigaciones, el uso de métodos de seguimiento ocular ayuda a los investigadores a detectar engaños. Dentro del seguimiento ocular, la medición de los movimientos de la mirada se puede utilizar para analizar el comportamiento de las personas. Los analistas de la escena del crimen están al día siguiente de las investigaciones criminales; las decisiones que toman, las pruebas forenses encontradas y registradas por ellos se vuelven cruciales para llevar cualquier investigación a su resolución precisa. Cualquier paso en falso o la falta de reconocimiento de elementos significativos puede limitar el progreso de la investigación.
Por lo tanto, se vuelve fundamental que estos analistas reconozcan y evalúen adecuadamente la evidencia en beneficio del caso. Esta es la razón por la cual los analistas de la escena del crimen a menudo usan anteojos de seguimiento ocular mientras observan las escenas del crimen, ya que esto ayuda a identificar áreas de interés en toda la escena, como el patrón de salpicaduras de sangre o signos de lucha dentro de un dormitorio. Esto también les permite considerar o ignorar cualquier elemento que pueda o no ser relevante. El seguimiento ocular también ayuda a reconstruir las escenas tal como son, ya que no depende de la memoria ni de los informes individuales, lo que limita el margen de error humano.
interrogatorio sospechoso
Interrogar a los sospechosos es algo complicado cuando la persona interrogada resulta ser un profesional o un mentiroso experimentado. Sin embargo, donde las palabras pintan una imagen aparentemente honesta, los movimientos faciales, las microexpresiones, el movimiento de los ojos a menudo los delatan. Estos no siempre son fáciles de evaluar o medir. Una de las herramientas esenciales que utilizan los detectives de la policía durante el interrogatorio de los sospechosos es la observación.
Cuando las pruebas de polígrafo (pruebas de detección de mentiras) fallan, ¡la tecnología de seguimiento ocular ayuda! Si bien ambas herramientas se consideran indispensables durante las investigaciones, la precisión del seguimiento ocular demuestra una adquisición de resultados mucho mayor. Mediante el seguimiento de los movimientos oculares, la mirada y las fijaciones de los ojos, y las áreas de interés, las respuestas de un sospechoso pueden medirse y categorizarse como mentiras o verdad. El tiempo que permanece la vista en una imagen u objeto que reconocen o no es muy revelador de los hechos que las personas ocultan o comparten con las autoridades que las interrogan.
Durante el interrogatorio, a los sospechosos se les muestran documentos, imágenes y objetos, algunos de los cuales son relevantes para el delito, mientras que otros son irrelevantes para el delito (a menudo conocidos como objetos «foil»). Mientras el sospechoso atraviesa estos objetos, se mide su fijación ocular. Cuando los ojos del sospechoso se mueven de objetos desconocidos a objetos familiares, se producen significativamente menos fijaciones oculares. Ocurre debido al recuerdo del sospechoso de esos artículos si los reconoce.
Testimonios de testigos oculares
Los relatos de testigos oculares son atestaciones proporcionadas por individuos de un evento del que han sido testigos; estos eventos pueden variar desde relatar un robo que vieron o proporcionar coartadas para personas que pueden estar bajo sospecha por parte de un tribunal de justicia. Los testimonios de testigos oculares generalmente se consideran poco confiables, ya que a menudo están sujetos a sesgos de memoria individuales, influencia del estrés o la ansiedad, o simplemente recuerdos erróneos de los eventos.
Es por esto que el seguimiento ocular se considera una herramienta útil para evitar las fallas en el recuerdo al interactuar con personas que son testigos de ciertos delitos o delincuentes. Esto se hace a través de la medición de la atención visual que luego se distingue en función de la tarea que realiza un individuo, como identificar sospechosos en una fila o mirar imágenes/objetos, etc.
El seguimiento ocular es especialmente útil durante las alineaciones secuenciales de sospechosos, donde proporciona información en tiempo real sobre los procesos de decisión por los que pasa el individuo, ya que la mirada se controla continuamente durante todo el proceso. Cuanto mejor reconozca el individuo a un «sospechoso», más fácil será identificarlo según el patrón de fijaciones, así como las áreas de interés. Estas filas generalmente consisten en sospechosos reales, así como en personas irrelevantes para el crimen, lo que facilita aún más que los testigos se concentren solo en aquellos que reconocen de la escena del crimen con la comodidad de la tecnología de seguimiento ocular.
El uso de tecnología avanzada, como dispositivos de seguimiento ocular durante las investigaciones criminales, hace que sea mucho más fácil y eficiente para los investigadores realizar investigaciones y detener a la parte culpable. Dado que el seguimiento ocular no depende de la memoria humana falible y también reduce la posibilidad de error humano, aumenta la posibilidad de una resolución de casos más rápida. El análisis de seguimiento ocular también puede conducir a descubrimientos que podrían haberse pasado por alto durante el barrido inicial en la escena del crimen.