Inteligencia artificial en India: exageración, realidad y futuro

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En India, la inteligencia artificial puede haber comenzado lentamente, pero está cobrando impulso. En los últimos años, un número cada vez mayor de nuevas empresas tecnológicas indias y empresas multinacionales han comenzado a incorporar la IA de alguna manera. De hecho, un estudio de Analytics India informa que casi 800 empresas en India afirman usar IA. La mayoría de estas empresas provienen de los sectores bancario o de comercio electrónico y brindan productos/servicios tradicionales de IA a empresas en busca de transformación digital o portales de compras en línea inteligentes.

Sin embargo, este es todavía un número increíblemente pequeño desde una perspectiva global. De hecho, India representa solo el 6% del número total de empresas de IA en todo el mundo.

Oportunidades

En India, la tecnología de IA ofrece una oportunidad para que sus aplicaciones alcancen y alcancen tremendamente. En los últimos años, varias empresas emergentes se han especializado en múltiples servicios y productos basados ​​en IA, desde automatización hasta chatbots. A medida que crezcan las inversiones en el sector de IA de la India, creo que seguirá más innovación, a partir de la cual podremos descubrir qué es lo que la IA realmente tiene para ofrecer. Además, las oportunidades para la IA también deben examinarse en sectores ya existentes. La realidad es que la IA ha abierto caminos en todos los sectores de la profesión para integrarse con la vida humana para mejorarla.

La IA puede usarse y se usa en atención médica, comercio electrónico, tecnología financiera, banca y tecnología educativa. En un país como India, por ejemplo, donde no faltan los problemas de salud, sino las facilidades para atenderlos. Los datos y los algoritmos se pueden usar de manera efectiva para hacer que la atención médica sea reactiva y preventiva. En el comercio electrónico, la IA se utiliza para personalizar las ofertas de los clientes que probablemente querrían. La implementación de soluciones de IA en los negocios puede aumentar la eficiencia y disminuir los costos comerciales al integrarlos en la gestión de la cadena de suministro y los análisis predictivos.

Desafíos

La falta de talento, la disponibilidad de datos, los altos costos de implementación, la privacidad y la confidencialidad, el gobierno de TI y el fomento de la confianza de los usuarios son algunos de los desafíos críticos que enfrentan las empresas a partir de la capitalización de la IA en la India. Según la 20.ª Encuesta de directores ejecutivos de PwC, el 56 % de los directores ejecutivos en India dijeron que les preocupa la disponibilidad de habilidades críticas en el país en términos del crecimiento futuro de las organizaciones.

A las organizaciones les resulta difícil no solo reclutar personas con habilidades técnicas y de resolución de problemas, sino también con las características necesarias de comportamiento y liderazgo. Hay una brecha entre la aspiración y el desempeño. Incluso con todos los beneficios potenciales de la inteligencia artificial, las personas todavía están preocupadas por proteger la información y son reacias a compartir datos personales en lugar de mejorar las interacciones y experiencias.

India en comparación con otros países

India no es exactamente un centro de IA en comparación con el resto del mundo. Es el tercer número más grande (detrás de EE. UU. y China) de nuevas empresas de IA. Lamentablemente, sin embargo, este número comprende solo el 6 por ciento del total mundial. Y eso no es nada. También nos ponemos al día con países como China, Singapur, Japón, Canadá, Alemania y los Estados Unidos. En tantos niveles diferentes a la cantidad de nuevas empresas de IA. La escala de I+D y la cantidad de trabajos de investigación publicados, inversiones e incluso políticas son tan grandes como la infraestructura y la educación suficientes.

MIT Technology Review afirma que, de 2015 a 2017, los investigadores indios contribuyeron solo con una quinceava parte de la contribución de EE. UU. y solo una octava parte de los materiales de investigación de China para las principales conferencias de IA en todo el mundo. Sin embargo, el lado positivo es que India solo se despierta en un mundo de IA. El gobierno actual está presionando por más innovación en IA. NITI Aayog ha lanzado una estrategia nacional diseñada para expandir y mejorar la industria india de IA. Aunque la mayoría de los otros países ya han anunciado sus políticas y estrategias internas para la innovación de IA varios años antes, este es el primer paso para garantizar que India esté a la par con el resto del mundo.

Cuota de mercado global de la India en IA

Según un estudio, se prevé que la inteligencia artificial en la India gane la increíble cantidad de $3,14 billones para 2030. En la India, los negocios relacionados con la IA están creciendo a medida que las empresas trabajan para implementar tecnología moderna en su gestión y operaciones. Esto ha llevado a un aumento en las oportunidades de empleo para los profesionales de TI. EY y Nasscom predicen que para 2022, alrededor del 46 por ciento de la fuerza laboral estará involucrada o asignada a trabajos con habilidades que cambian radicalmente, que no existen en la actualidad.

Expansión y crecimiento

A medida que el sector de la IA se está desarrollando en la India, es difícil obtener una visión integral de su crecimiento y progreso. Esto es evidente por el aumento de la inversión y la financiación en esta industria o por el número de empresas de IA o empresas que utilizan IA y sus respectivos ingresos. Sin embargo, el creciente interés en el sector de la IA y, por tanto, su potencial de crecimiento también puede medirse mediante estadísticas de empleo.

Según los datos del sitio web de trabajo, entre junio de 2016 y junio de 2018, hubo un aumento del 179 por ciento en la cantidad de personas que buscan trabajo relacionado con la IA en la India. Las habilidades de inteligencia artificial se encuentran entre las habilidades de crecimiento más rápido de LinkedIn, con un aumento del 190 por ciento entre 2015 y 2017. Tales hallazgos apuntan a un crecimiento visible, al menos a corto plazo, en la industria en la India. Sin embargo, debido a la mala calidad de la educación superior y la capacitación en habilidades de IA y la grave fuga de cerebros de las mejores instituciones, el sector de la IA puede enfrentar desafíos y obstáculos significativos para su crecimiento a largo plazo.

El Informe de habilidades de India 2018 encontró que solo el 10-40% de los graduados son empleables. Desde principios de 2018, la demanda de habilidades de inteligencia artificial por parte de los empleadores ha sido el doble de la oferta de personas que buscan trabajo. En India, la escasez de profesores calificados para impartir cursos de IA resolvería el problema del bajo nivel de empleo. Las instituciones públicas y privadas de la India también carecen de investigación en IA. Los académicos indios producen muchos menos trabajos de investigación que los académicos de otros países como China, el Reino Unido y los Estados Unidos. Existe una amenaza de crecimiento en el sector de la IA, llegando al estancamiento, sin talento calificado en IA y la consiguiente falta de investigación de campo en curso.

Apoyo del gobierno

En 2018, el gobierno indio publicó dos hojas de ruta nacionales que definen la adopción, la investigación y el desarrollo de la IA: el Informe del Grupo de Trabajo sobre Inteligencia Artificial del Grupo de Trabajo de IA constituido por el Ministerio de Comercio e Industria y la Estrategia Nacional para la Inteligencia Artificial de NITI. Ayog.

El primer informe propone una política de IA con una misión de cinco años que incluye un corpus de inversión objetivo de INR 1200 Cr ($ 184 M), que se utilizaría para diferentes iniciativas bajo varios departamentos gubernamentales. El informe también enfatiza la necesidad de construir y mantener un ecosistema de IA saludable que permita a los investigadores, empresas y fabricantes compartir información e innovación libremente. El segundo informe de NITI Aayog pide inversiones masivas en la comunidad india de empresas emergentes, particularmente en empresas que ofrecen IA como servicio. También está en marcha un programa nacional para facilitar la investigación y el desarrollo de nuevas aplicaciones de tecnología de IA. Si India puede hacer realidad esta visión, probablemente se convertirá en un líder mundial en la escena de la IA.

Futuro de la IA

AI tiene la promesa de cambiar no solo la forma en que vivimos nuestras vidas, sino también las formas en que resolvemos los problemas del mundo. En India, la IA tiene el potencial de conducir a cambios sociales positivos significativos, como lo describe NITI Aayog en la Estrategia Nacional India para la Inteligencia Artificial. Con su implementación efectiva, la IA puede ayudar al país a crecer económicamente y, en gran medida, contribuir al desarrollo social. También creo que la IA será la próxima gran tecnología general; gradualmente se infiltrará en nuestras vidas y transformará todos los sectores. De esta manera, también debemos tener en cuenta las implicaciones éticas de la adopción generalizada de la IA.

Influencia de la IA en el espacio de puesta en marcha

En los últimos cinco años, la inteligencia artificial fue una de esas áreas que vio la adopción más rápida entre los sectores de la industria. Según un informe publicado en Economic Times en octubre, solo las nuevas empresas experimentaron un aumento del 108 por ciento en las finanzas en India en 2018. Actualmente hay unas 400 empresas de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Solo los actores privados han invertido alrededor de $ 150 millones en el sector de IA de la India, que ha aumentado desde 2016.

Un estudio de Capgemini de casi 1000 empresas en India con ingresos superiores a $ 500 millones en marzo-junio de 2017 encontró que alrededor del 58% fue más allá de los proyectos piloto y experimentales y adoptó más tecnología. Varias empresas emergentes operan en ciudades como Bangalore, Nueva Delhi, Mumbai, Chennai y Hyderabad para brindar un mejor servicio a los consumidores según los principios de la inteligencia artificial. Sus productos y productos cubren chatbots multilingües, compras en línea y análisis automatizado de datos de consumidores. Trabajaron en áreas como comercio electrónico, salud, edtech, fintech, etc. aunque el desempeño de estas empresas ha sido prometedor hasta ahora.

Emprendimiento en IA

Si observa la situación actual en la escena de empresas emergentes de la India, la «industria de la IA» en la India no está definida. Lo que hay en cada industria es un pequeño «nicho de IA». Los emprendedores aprovechan al máximo este nicho en crecimiento. La mayoría de las nuevas empresas toman un punto de dolor particular de la industria y luego crean un producto o una solución basada en IA que aborda estos problemas. AIaaS-AI como servicio se conoce como este modelo de negocio. Con su producto estrella cana.ai, el único motor de inteligencia artificial del mundo para la economía del estilo de vida, Crayon Data se centra en el problema de la elección. Maya.ai ayuda a las grandes empresas a brindar a sus clientes experiencias relevantes y basadas en el gusto. Especialmente en las áreas de banca, retail y hostelería.

Transformación de IA

Es demasiado pronto en este momento para determinar cualquier cambio global significativo. La industria de la IA aún se encuentra en una etapa temprana en la India, aunque está creciendo. Sin embargo, dado el progreso que se está logrando, la industria sin duda se dirige hacia cambios masivos. Las nuevas empresas que se hicieron cargo de la escena de la IA son prometedoras. Y todavía hay un sinfín de oportunidades para explorar. Sin embargo, la única diferencia notable es la mentalidad de las industrias que buscan soluciones de IA: empresas conocidas, como bancos y hoteles, se han dado cuenta de que se están explorando los modelos comerciales existentes. Hace unos años, dudaron en dejar que una máquina realizara una tarea que una persona humana podría haber realizado. Sin embargo, esto ya no es el caso. Hoy en día, las empresas están más abiertas a la idea de utilizar la IA para resolver los desafíos comerciales.