¿Cómo utiliza Flipkart los robots para entregar los productos a tiempo?

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El mercado en línea más grande de la India, Flipkart, propiedad de Walmart, envía un millón de envíos en todo el país todos los días. Para ayudar a clasificar paquetes y optimizar su cadena de suministro en Soukya Center, uno de sus centros de entrega en las afueras de Bangalore, Flipkart ha implementado alrededor de 100 robots de vehículos guiados automatizados (AGV).

Los robots, que serán responsables de recoger productos de una cinta transportadora, escanearlos y dejarlos caer por una rampa asignada a un código PIN específico, trabajarán en una cuadrícula estrecha y utilizarán tecnología para evitar colisiones para garantizar la libertad de movimiento.

Las pruebas iniciales de Flipkart muestran que cada cien AGV conducen a un aumento del 60 % en la eficiencia del proceso. Ahora pueden clasificar casi 4.500 paquetes en una hora, lo que, según se informa, es diez veces más de lo que lograría un solo ser humano al mismo tiempo.

“El gran problema que queremos resolver en el comercio electrónico es la cadena de suministro. Queremos resolver por precisión, resolver por escala y resolver por eficiencia. Todos estos aspectos son muy importantes para nosotros si queremos llegar a los próximos 200 millones de clientes”, dijo Krishna Raghavan, vicepresidente sénior de eKart, la subsidiaria de logística y entrega de Flipkart.

Pranav Saxena, vicepresidente de robótica y automatización de eKart, dijo que el sistema, desarrollado conjuntamente con proveedores, es ideal para el comercio electrónico en India, que experimenta muchos picos en los pedidos durante los períodos de ventas.

“Con los mismos recursos, puede aumentar los bots y obtener más escala desde la misma área de piso”, agregó Saxena. Flipkart dijo que su uso en su cadena de suministro no afectará el empleo de las personas. En cambio, la empresa aumentará las capacidades de su fuerza laboral humana al obtener más trabajo de valor agregado. Flipkart ya está ejecutando programas de capacitación para sus empleados.

Flipkart también planea construir un Centro de Excelencia (CoE) de Robótica y Automatización para fomentar la I + D y asociarse con nuevas empresas y universidades para apoyarlo.